为全面提升员工团队合作意识及服务意识，提高岗位服务质量。近日，集团地产事业部组织在岗员工开展了为期三天的礼仪培训学习。项目部近100名员工参与了此次培训学习。

    此次培训由理论学习和实操训练两个部分组成，通过分组学习、讨论和比赛三种形式，从形象、站姿、坐姿、行姿、蹲姿以及微笑礼仪、座位礼仪、手势礼仪等方面，进行了互动学习。

    “大礼不辞小让，细节决定成败”，良好的礼仪既是人际关系的润滑剂，也是工作关系的附加值，掌握一定的服务礼仪，是职业者应该具备的基本素养。公司通过礼仪培训的学习，旨在体现员工“主动、热情、礼貌、专业”的职业素养，真正起到内强素质，外树形象的作用。

    大家纷纷表示，要学以致用，将理论转化为实际，做到学礼知礼用礼，为客户做好更优质的服务，真正体现鑫鼎人的内涵与价值。